La réalisation d’un audit de l’ergonomie demande beaucoup de rigueur, ainsi qu’un solide socle de connaissances et de compétences dans le domaine du web.
Pour qu’un audit de l’ergonomie soit pertinent et source de valeur ajoutée, il convient d’adopter une méthode.
La manière la plus efficace de procéder comprend 2 étapes :
1) Identifier les attentes et le comportement des utilisateurs
2) Analyser la structure du site actuel pour détecter les anomalies ergonomiques